Agir ou subir ? Le choix nous appartient.
Prendre conscience de l’existence de ses préjugés inconscients ou biais cognitifs, est le premier pas pour les déjouer et devenir agent du changement dans votre organisation. Yes we can !
Dans l’ouvrage « Thinking Fast And Slow », Daniel Kahneman explique que notre cerveau aime travailler avec l’information qu’il possède déjà de manière automatique, afin de préserver son énergie. Cela peut nous pousser à prendre des décisions irrationnelles et incohérentes. 🆘
Des études nous démontrent que ces biais ont un impact ÉNORME dans le monde du travail, dans les processus de recrutement, les promotions et surtout sur les relations humaines.
Voici le top 3 des biais à identifier et à neutraliser:
🎯1. Le biais d‘affinité
« ǫᴜɪ sᴇ ʀᴇssᴇᴍʙʟᴇ, s‘assemble. »
Quand nous avons une tendance implicite à ressentir des affinités envers les candidats que nous estimons proches, mêmes diplômes, même comportement, mêmes idées, mêmes hobbys, correspondent-ils vraiment aux besoins de l’entreprise ?
⚠️ Le problème : le clonage des profils en entreprise, une solution de recrutement de facilité et un réel frein à la diversité des équipes.
🎯2. Le biais de conformité
« ʟᴏʀsǫᴜᴇ ᴛᴏᴜᴛ ʟᴇ ᴍᴏɴᴅᴇ ᴘᴇɴsᴇ ʟᴀ ᴍᴇ̂ᴍᴇ ᴄʜᴏsᴇ, ᴄ‘ᴇsᴛ ǫᴜᴇ ᴘᴇʀsᴏɴɴᴇ ɴᴇ ᴘᴇɴsᴇ ʙᴇᴀᴜᴄᴏᴜᴘ. »
Quand nous avons tendance à reproduire le comportement des autres et à les suivre comme un troupeau de mouton.
⚠️ Le problème : l’absence d’esprit critique, l‘absence d‘opinions personnelles ou l’absence de pensées divergentes.
🎯3. Le biais d’autorité
« ʟ’ᴀᴜᴛᴏʀɪᴛᴇ́ ғᴀɪᴛ ᴅᴇs ᴍᴀᴄʜɪɴᴇs, ʟᴀ ʟɪʙᴇʀᴛᴇ́ ғᴀɪᴛ ᴅᴇs ʜᴏᴍᴍᴇs. »
Quand nous avons tendance à surévaluer la valeur de l’opinion d’une personne, qu’on considère comme ayant l’autorité Comme notre supérieur hiérarchique ou un expert.
⚠️ Le problème : Ne pas oser se confronter et suivre aveuglément les recommandations, cela entraîne une absence de garde-fous, un vrai danger pour l’entreprise.
La liste continue car il existe plus de 200 biais …🙉🙈🙉
🔊Comment lutter efficacement contre ses préjugés inconscients ?
✅ Accepter le fait que nous avons tous de préjugés.
✅ Identifier vos propres préjugés.
✅ Oser la discussion avec votre équipe et votre entourage.
✅ Changer son regard, changer le regard des autres.
📝 Être inclusif, ça s‘apprend et ça se pratique.
Et vous ? Avez-vous déjà détecté certain de vos propres préjugés ? 👀
